תנאי השירות - MISS GLOW
האתר מופעל על ידי Miss Glow, עוסק פטור. השימוש באתר וביצוע רכישות דרכו מהווים הסכמה מלאה לתנאי שירות אלו.
תנאי לרכישה באתר כי הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה.
השימוש באתר מיועד לרכישת מוצרים לשימוש אישי או עסקי. האתר פתוח לרכישות הן על ידי לקוחות פרטיים והן על ידי לקוחות עסקיים. אין לעשות שימוש בתכני האתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, סמלים או מוצרים, לצורך מכירה חוזרת, העתקה, הפצה או כל שימוש מסחרי אחר, ללא אישור מראש ובכתב ממפעילת האתר. האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן מעת לעת את המידע, המוצרים והמחירים המוצגים בו, לפי שיקול דעתו.
האתר מאפשר פתיחת חשבון משתמש לצורך ביצוע רכישות, מעקב אחר הזמנות ושימוש בשירותי האתר. האחריות לשמירת פרטי ההתחברות, לרבות שם המשתמש והסיסמה, חלה על המשתמש בלבד. כל פעולה שתתבצע באמצעות חשבון המשתמש תיחשב כפעולה שבוצעה על ידי בעל החשבון. האתר לא יישא באחריות לכל נזק שייגרם עקב שימוש בלתי מורשה בחשבון המשתמש.
התשלום באתר מתבצע באופן מקוון. הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור תשלום. במקרה של טעות במחיר, חוסר במלאי או תקלה טכנית, רשאי האתר לבטל את ההזמנה ולהשיב ללקוח את כספו.
המוצרים באתר מיוצרים בעבודת יד במיוחד עבור כל הזמנה. חלק מהמוצרים זמינים לאיסוף עצמי בלבד, וחלקם זמינים גם למשלוח, בהתאם לאופי המוצר, גודלו או רגישותו. אפשרויות האספקה מוצגות בעמוד המוצר ובשלב הקופה. זמן הכנת ההזמנה הינו עד 3 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה. עם סיום הכנת ההזמנה יישלח ללקוח עדכון על זמינות לאיסוף או על יציאת ההזמנה למשלוח. במוצרים בעיצוב אישי או בהזמנה מותאמת אישית, זמן ההכנה עשוי להיות ארוך יותר ויתואם מול הלקוח לאחר ביצוע ההזמנה.
במקרה של הזמנה הכוללת מספר מוצרים, כאשר אחד או יותר מהמוצרים זמינים לאיסוף עצמי בלבד, כל ההזמנה תסופק באיסוף עצמי, ולא תתאפשר בחירה במשלוח עבור אותה הזמנה. אפשרויות משלוח, זמני אספקה ועלויות מפורטים במדיניות המשלוחים והאיסוף העצמי באתר.
המוצרים באתר מיוצרים בעבודת יד, וייתכנו הבדלים קלים בגוון, במראה או בגימור בין התמונות המוצגות באתר לבין המוצר בפועל. הבדלים אלו אינם מהווים פגם.
מועד קבלת המוצר ייחשב כמועד האיסוף העצמי או מועד מסירת המוצר ללקוח, לפי אופן האספקה שנבחר.
נרות הם מוצר דליק והשימוש בהם מחייב זהירות ואחריות מצד הלקוח. אין להשאיר נר דולק ללא השגחה, יש להרחיק נרות מילדים, בעלי חיים וחפצים דליקים, ולהניחם על משטח יציב ועמיד בחום. השימוש בנרות ובמוצרים ריחניים הוא באחריות הלקוח בלבד, והאתר לא יישא באחריות לנזקים הנגרמים כתוצאה משימוש לא תקין או בניגוד להנחיות הבטיחות.
המוצרים הנמכרים באתר עשויים להכיל חומרים מבושמים ורכיבים טבעיים. ריחות הינם עניין סובייקטיבי ועשויים להתפרש באופן שונה מאדם לאדם. האחריות לבדוק רגישויות, אלרגיות או אי־סבילות לחומרים כלשהם חלה על הלקוח בלבד, והאתר אינו אחראי לתגובות אלרגיות או לרגישויות הנובעות משימוש במוצרים.
בבחירה באריזת מתנה באיסוף עצמי, האחריות לשלמות האריזה ולשמירת המוצר חלה על הלקוח מרגע האיסוף. אריזות מתנה אינן כוללות הגנה ייעודית לשילוח.
אחריות ושימוש במידע ובמוצרים
החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו, אינו מהווה חוות דעת מקצועית. כל מידע שיימסר או כל תוכן שיופיע בכל אחד מן הפורומים, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כזו או אחרת. כלומר, האחריות על השימוש במידע שיימצא בפורום הוא על המשתמש בלבד
מדיניות הפרטיות, מדיניות המשלוחים והאיסוף העצמי ומדיניות הביטולים וההחזרות מפורטות בדפים ייעודיים באתר ומהוות חלק בלתי נפרד מתנאי שירות אלו.